Sobre Nosotros
En Donuts Factory, nos apasiona brindarte momentos deliciosos y memorables para que disfrutes con nuestras tortas de calidad artesanal. ¡Únete a nosotros en esta experiencia única de sabores, texturas exquisitas y descubre la dulce experiencia que Donuts Factory te puede entregar!
Misión.
Nuestra misión es llevar felicidad y deliciosas tortas a un público amplio. Buscamos combinar la tradición de la pastelería artesanal con la eficiencia de la producción industrial, ofreciendo productos de alta calidad.
Visión.
Nuestra visión es convertirnos en líderes en la industria de alimentos, ofreciendo productos artesanales a gran escala. Nos enfocamos en satisfacer las necesidades de los clientes y mantener altos estándares de calidad en todas las etapas de producción.
VALORES
Ofrecemos tortas elaboradas con métodos y técnicas tradicionales, asegurando un sabor auténtico y una calidad inigualable.
Utilizamos ingredientes de alta calidad y especializados para garantizar sabores únicos y deliciosos en cada torta.
Combinamos la operación manual (artesanal) con la eficiencia de la producción a gran escala, permitiéndonos ofrecer nuestras tortas sin comprometer la calidad.
Nos preocupamos por las preferencias de nuestros clientes y nos esforzamos por ofrecer productos que satisfagan sus necesidades y cumplan con sus expectativas.
En Donuts Factory, nos complace presentar nuestro Certificado HACCP, que demuestra nuestro compromiso con la implementación de sistemas de calidad en los alimentos. Este certificado avala nuestras prácticas y procesos que garantizan la seguridad y la excelencia en nuestros productos.
Nuestro equipo
está compuesto por personas dedicadas e involucradas en cada departamento de la empresa. Disponemos de una planta completamente equipada, con áreas de despacho y recepción de materias primas, lo que nos permite mantener un flujo de producción eficiente y asegurar la frescura de nuestros ingredientes.
NUESTRA HISTORIA
En 2014, nace Donuts Factory, una empresa pastelera y panadera con grandes sueños. Con mucho entusiasmo y creatividad, comenzaron a producir y desarrollar una gran variedad de productos. Su enfoque inicial se centró en el canal Horeca, con postres como muffins, volcán de chocolate y cheesecakes.
Dos años después, en 2016, Donuts Factory decidió incursionar en el mercado pastelero industrial y establecer relaciones comerciales directas con empresas de retail. Fue un paso audaz, pero valió la pena. El 22 de diciembre de ese año, lograron su primera gran venta de tortas a Walmart, entregando un total de 400 unidades. Esta experiencia marcó un hito significativo en su crecimiento y les abrió las puertas a nuevos horizontes comerciales.
El año siguiente, en 2017, experimentaron un crecimiento exponencial en su producción. La demanda de sus productos continuó aumentando, lo que los llevó a expandir sus operaciones y contratar más personal para satisfacer las necesidades de un mercado en constante expansión.
En 2018, Donuts Factory recibió el premio a la Mejor PYME otorgado por Walmart. Este reconocimiento validó su dedicación y esfuerzo, y les proporcionó aún más visibilidad y oportunidades comerciales. Sin embargo, se dieron cuenta de que necesitaban una planta más grande para cumplir con los compromisos productivos y comerciales.
El 19 de agosto de 2019, dieron un paso crucial al trasladarse a su actual planta de producción. Estas dependencias más espaciosas y modernas les permitieron aumentar su capacidad de producción y expandirse sin obstáculos. Fue un momento emocionante en su historia, ya que simbolizaba el siguiente nivel de crecimiento y desarrollo.
En 2020 y 2021, la pandemia de COVID-19 afectó a Donuts factory, perdiendo varias líneas de productos y ventas debido a las restricciones y cambios en los hábitos de consumo. A pesar de los desafíos, la empresa se mantuvo firme en su compromiso de ofrecer productos de alta calidad. Esta determinación les ayudó a superar las dificultades y fortaleció aún más su unidad como equipo. Esta situación les impulsó a crear el grupo empresarial llamado Dfactory, y sus dos empresas subsidiarias Donuts Factory y Del Monte pastelería, esta última fue empresa creada exclusivamente para producción y desarrollo comercial con la empresa Cencosud.
A través de su perseverancia y compromiso con la excelencia, Dfactory siempre ha innovado, con un gran poder de desarrollo, diferenciando y personalizando sus productos para cada uno de sus clientes. Su amplia variedad de productos es de alta calidad, lo que les permite deleitar a sus clientes en cada experiencia.
